במהלך השנים האחרונות פותחו על ידי משרד הרווחה תכניות שונות שנועדו לחזק את הקשרים החברתיים של האזרחים הוותיקים וניצולי השואה. חלק לא מבוטל מהן אומץ על ידי עיריית מגדל העמק במהלך השנים ולאחרונה קודמה תכנית מרגשת נוספת תחת השם ”בית חם“ שפותחה כדי לספק תמיכה חברתית לא פורמאלית לאזרחים וותיקים וניצולי שואה אשר מסיבות שונות אינם מגיעים למסגרות קהילתיות כמו מועדונים ומרכזי יום או שאינם משתלבים בהן בהצלחה. הצלחת התכנית באה לידי ביטוי בחשיבות שחברי הקבוצה רואים במפגשים, בהתמדה וברצון להשתתף בכל מפגש, ובמה שקורה בין המפגשים – ביקורים הדדיים, טלפונים, דאגה לחולים, הליכה משותפת להצגות, לקניות ועוד. מסגרת "בית חם" במגדל העמק הינה מסגרת חברתית א-פורמלית לניצולי שואה המשלימה לפעילות 'מועדון קפה בריטניה' הפועל בעיר ומתקיימת בתוך המועדון עצמו בימים מקבילים. המסגרת שהוקמה ע"י האגף לשירותים חברתיים באמצעות המדור לאזרח הוותיק ובשיתוף אגף הקליטה מיועדת ל-15 חברים ומבוססת על מפגשים שבועיים מידי יום ראשון וכוללים פעילויות, ימי הולדת, הרצאות ע"פ בחירת המשתתפים. המפגשים מנוהלים ע"י ראשי ארגון ניצולי שואה תמרה איסקוביץ ורזניק אלכסנדר. מומי בן סימון, מנהל האגף לשירותים חברתיים ויועץ ראש העיר לענייני אזרחים וותיקים: "במגדל העמק ישנן מסגרות, שירותים ותוכניות רבות למען ניצולי השואה וזאת כפועל יוצא של מדיניות הרשות הרואה חובה מוסרית לדאגה וטיפול באוכלוסייה זו".
